Caminos de Preparación Lingüística y Cultural
En Voces Consulting creemos que el acceso lingüístico no se trata solo de la traducción. Se trata de capacitar al personal con las habilidades y la confianza necesarias para atender a las familias hispanohablantes con respeto y cuidado. Las aplicaciones de traducción pueden ayudar en un momento de necesidad, pero no sustituyen la capacitación, la práctica y las interacciones humanas auténticas.
En casi 1 de cada 10 hogares en Oregón hablan español en casa. Las escuelas, clínicas, bibliotecas y organizaciones sin fines de lucro no pueden dejar a las familias la tarea de superar estas barreras lingüísticas por sí solas. Las organizaciones deben estar preparadas, y ahí es donde entramos nosotras.
Nuestros Caminos de Preparación Lingüística y Cultural se adaptan al nivel en el que se encuentre su organización. Cada camino es un paquete de capacitación flexible que puede ofrecerse de manera independiente o combinarse en un plan personalizado.
Descarga una lista bilingüe de nuestros servicios aquí.
Taller Introductorio
Conceptos Básicos de Español
Una opción accesible y de nivel inicial para organizaciones pequeñas que desean empezar a generar confianza al dar la bienvenida a miembros de la comunidad hispanohablante.
Un taller interactivo de 60 minutos (presencial o virtual) enfocado en conceptos básicos de español para personal de primera línea
Frases comunes adaptadas a su entorno (ej. biblioteca, clínica, escuela)
Una hoja de referencia rápida bilingüe para escritorios de servicio o uso del personal
Directorio de recursos para el aprendizaje independiente continuo
Tarifa fija: $500 (virtual) / $750 (presencial en el área metropolitana de Portland; costos adicionales de viaje para áreas fuera de la región).
Camino de Fundamentos
Conceptos Básicos y Primeras Impresiones
Para organizaciones que recién comienzan su camino hacia la accesibilidad en español.
Taller de Conceptos Básicos de Español (90 minutos)
Guías bilingües rápidas con frases para el personal de primera línea
Guía o volante bilingüe personalizado con frases clave adaptadas a su organización (ej. guía para la recepción escolar)
Directorio de recursos gratuitos o de bajo costo para el aprendizaje continuo
Introducción a la preparación cultural: tono, lenguaje corporal y conductas acogedoras
Tarifa fija: $1,200.00
Camino de Participación
Centrando la Voz de la Comunidad
Para organizaciones listas para co-crear servicios con sus comunidades hispanohablantes.
Facilitación de 2 paneles comunitarios (inglés/español)
6–8 entrevistas con personal y socios comunitarios
Un grupo focal con clientes/usuarios (inglés o español)
Informe de hallazgos y recomendaciones con enfoque en equidad
Recomendaciones para materiales comunitarios (carteles, volantes, señalización) basados en la retroalimentación recibida
Tarifa fija: $6,500.00
Camino de Conexión
Preparación del Personal en la Práctica
Para organizaciones que desean fortalecer la confianza y las competencias culturales de su personal.
Encuesta previa de preparación del personal (diseñada, administrada y analizada por Voces)
Dos talleres interactivos de 90 minutos con dramatizaciones de escenarios reales
Análisis basado en fortalezas de las prácticas actuales de accesibilidad
Una sesión de asesoría de seguimiento para reforzar el aprendizaje
Recomendaciones para mejorar la comunicación visual y verbal (ej. señalización, guiones para la recepción)
Tarifa fija: $3,000.00
Camino de Transformación
Equidad y Pertenencia Sostenida
Para organizaciones comprometidas con la equidad a largo plazo y la justicia lingüística.Strategic bilingual communications plan
Encuesta previa de preparación del personal
Facilitación de 2 paneles comunitarios
6–8 entrevistas con personal y socios
Un grupo de discusión (inglés o español)
Plan estratégico de comunicaciones bilingües
Traducción y diseño de hasta 15 páginas
Revisión de políticas y prácticas para servicio al cliente
Serie de desarrollo profesional (3 talleres)
Hoja de ruta de implementación
Desde $12,000.00
Compromiso con la Equidad
Nuestras tarifas reflejan el tiempo, la preparación y la experiencia que requieren estos servicios. Reconocemos también que los presupuestos varían, especialmente en organizaciones comunitarias y de base. Voces se compromete a la equidad en la práctica y por eso ofrecemos precios en escala móvil o ajustados para garantizar que los servicios sean accesibles, al tiempo que sostenemos nuestro trabajo. Además, ofrecemos hasta un 30% de descuento para organizaciones hispanohablantes y dirigidas por latinas/os/es.
Quién califica:
Organizaciones sin fines de lucro dirigidas por latinas/os/es
Organizaciones comunitarias que atienden a familias hispanohablantes
Redes de ayuda mutua e iniciativas de base
¡Comuníquese con nosotras para ver si su organización califica!
¿No está segure de cuál Camino se ajusta a sus necesidades?
Voces ofrece una consulta gratuita de 30 minutos para explorar sus metas, responder preguntas y definir el mejor enfoque para su organización.
escenarios de ejemplo
La Biblioteca Local
Camino de Fundamentos
El personal quiere dar la bienvenida a usuarios hispanohablantes, pero no se siente seguro en cómo hacerlo. Voces diseña un paquete práctico que aumenta la confianza y hace que la biblioteca sea más accesible para la comunidad.
Incluye en este escenario:
Taller de Conceptos Básicos de Español (90 minutos)
Guías bilingües rápidas con frases comunes en bibliotecas
Volante bilingüe “Bienvenidos a la Biblioteca”, colocado en los mostradores de atención
Directorio de recursos para aprendizaje continuo
Asesoría en tono, lenguaje corporal y conductas de bienvenida
El Consultorio Médico
Camino de Conexión
Una clínica quiere que los pacientes se sientan cómodos al registrarse y comprendan los formularios, pero el personal no se siente preparado. Voces ofrece un paquete integral que combina capacitación, diagnóstico de preparación y materiales bilingües claros.
Incluye en este escenario:
Encuesta previa de preparación del personal
Dos talleres interactivos con dramatizaciones (registro, dar indicaciones, aclarar necesidades)
Traducción de formularios de ingreso y de instrucciones post-consulta
Cartel bilingüe “Cómo Registrarse” para la sala de espera
Una sesión de asesoría de seguimiento para reforzar el aprendizaje
Noche de Regreso a Clases
Camino de Participación
En la Noche de Regreso a Clases, los maestros y el personal quieren conectarse con las familias hispanohablantes, pero a veces no saben cómo empezar. Con materiales limitados, la información clave puede perderse. Voces apoya a las escuelas al brindar estrategias que fortalecen la confianza del personal y al co-crear recursos bilingües claros que todos pueden usar.
Incluye en este escenario:
Dos paneles de padres/comunidad (con interpretación en español)
Grupo focal con padres hispanohablantes sobre sus experiencias en el evento
Entrevistas con maestros y administradores
Traducción de volantes, horarios y hojas de recursos del evento al español
Guía bilingüe personalizada de “Bienvenidos a Nuestra Escuela” con frases clave
Informe de recomendaciones con enfoque de equidad para el liderazgo
Fortaleciendo la equidad y la comunidad a través del acceso al idioma.
Building equity and community through language access.